ご注文・価格について

掛ふとん１枚からでも注文できますか？

もちろんご購入いただけます。但し、別途送料（５万円未満は１,２００円（税別））が掛かりますので、あらかじめご了承願います。 （沖縄県、北海道、離島へのお届けの際には実費送料を頂戴いたします）

ホームページ記載以外のサイズで特注は可能ですか？

もちろん可能です。お気軽にお問い合わせください。

１組ずつの発注ですが、定期的に購入を考えています。その際、割引はありますか？

ご担当者様が予定されている年間ご購入数に応じて単価を決めさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。

ロット未満の半端な数量でも見積りは可能ですか？

もちろん可能です。『お問い合わせ』画面の内容欄にご希望の数量とご依頼内容をご記入ください。他、ご質問等ございましたらお気軽にフリーコールまでご連絡ください。

納期について

最短納期はどれくらいですか？

定番商品につきましては、原則として金融機関営業日の午前中にお振込みいただきますと、当日に弊社倉庫より出荷致します。（ご注文確認後、お届け日をお知らせ致します。）ご注文が集中した場合や、売り切れの場合、しばらくお待ちいただく場合がありますので、予めご了承下さい。また、別注品につきましては、ご注文後の生産となりますので、４０～６０日くらい掛かります。

引取り・メンテナンスについて

購入した寝具のメンテナンスはしてもらえますか？

もちろん可能です。ハッチではおふとんの丸洗いや衛生乾燥サービスも行っております。お客様に快適にお休みいただけ、且つ低コストで収まるご提案をさせていただきます。

購入した際、今まで使っていた寝具の引取りは可能ですか？

もちろん可能です。お気軽にお問い合わせください。

現在使用している寝具のメンテナンスだけを頼むことは可能ですか？

もちろん可能です。お見積り致しますので、お気軽にお問い合わせください。

その他

寝具を購入するかレンタルにするか迷っています。どちらがよいでしょうか？

ハッチでは、寝具の生産・販売以外にもリース・レンタル・おふとんの丸洗い・衛生乾燥も行っております。お客様のご要望に合わせて最適なプランをご提案させていただいておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。